Вопросы и ответы
Не нашли ответ? Напишите менеджеру в Telegram — ответим в течение 15 минут, круглосуточно.
Вопросы и ответы об обмене валюты
01Сколько времени занимает обмен валюты в Таиланде?
Перевод по СБП или на банковскую карту занимает 5–15 минут с момента подтверждения заявки, доставка наличных курьером — от 1 часа, перевод на счёт тайского банка — до 1 дня.
02Есть ли у ThaiBit офисы в Таиланде?
Нет. ThaiBit работает полностью онлайн с 2022 года: приём заявок и сделки проходят дистанционно, а наличные доставляет курьер.
03Какая минимальная сумма обмена?
Минимальная сумма любой сделки — 5 000 THB. Крупные суммы обсуждаются индивидуально на выгодных условиях.
04Как быстро приходят деньги после заявки?
Заявку подтверждает менеджер в течение 15 минут, круглосуточно. Перевод на карту и по СБП занимает 5–15 минут с момента подтверждения.
05Есть ли договор?
Да, каждая сделка сопровождается договором, в котором указаны сумма, курс и сроки исполнения.
06Можно ли обменять валюту ночью?
Да, онлайн-заявки принимаются круглосуточно 24/7. Доставка наличных курьером доступна с 10:00 до 23:00 по времени Таиланда (GMT+7).
07Какие валюты можно обменять?
Отдаёте российские рубли (RUB), USDT (TRC20), Bitcoin (BTC), Solana (SOL) или TRON (TRX). Получаете тайские баты (THB) или рубли (RUB).
08Откуда берутся курсы и как часто они обновляются?
Курсы берутся из официальных источников — Центрального банка России для фиатных валют и публичного тикера биржи для криптовалют. Обновление происходит автоматически в фоновом режиме.
09Какие комиссии взимаются?
Комиссия раскрывается в калькуляторе до подтверждения заявки: вы видите итоговую сумму к получению по актуальному курсу. Скрытых комиссий нет.
10В каких городах Таиланда работает доставка наличных?
Пхукет, Бангкок, Паттайя, Самуи, Чиангмай, Краби и Хуа Хин. В другие города курьера можно вызвать индивидуально — напишите менеджеру.